Magnético: capacitação de profissionais reforça o comprometimento da SEG Automotive

A SEG Automotive iniciou suas atividades no Brasil, voltada para o mercado OEM, sendo uma empresa homologada para fornecer peças genuínas de 1ª linha para montadoras. Toda essa expertise do mercado original, também é aplicado em seus produtos do aftermarket.

A participação no mercado de reposição trouxe consigo o desafio de comunicar a toda a cadeia de consumo, sobre os produtos de primeira linha da SEG Automotive e sua reputação de fabricante original, elevando ainda mais a confiança em seus produtos.

Apresentando em primeira mão a qualidade e autenticidade de suas peças, investindo em programas de exibições técnicas de produtos, tanto para distribuidores, como para aplicadores finais e frotistas, a SEG Automotive endossa seu compromisso com o mercado de reposição.

Complementando seu desenvolvimento no Brasil, a SEG Automotive tem se destacado na indústria automotiva por meio de seus treinamentos eficazes e abrangentes. A empresa tem adotado uma abordagem proativa e personalizada para lidar com questões técnicas e promover uma aplicação mais precisa e eficiente de seus produtos.

Como funciona o Programa Magnético e as Palestras Técnicas

A SEG Automotive possui duas abordagens distintas para compartilhar conhecimento e promover a compreensão de seus produtos: o Programa Magnético e as Palestras Técnicas. Ambas as iniciativas desempenham papéis importantes na disseminação de informações essenciais sobre os produtos da empresa e têm como objetivo fortalecer o relacionamento com os distribuidores, os aplicadores e outros profissionais do setor automotivo.

O Programa Magnético visa trazer os clientes e os distribuidores para dentro das instalações da fábrica. Os participantes têm a oportunidade de conhecer de perto o processo de fabricação dos produtos, as instalações da fábrica e os padrões de qualidade adotados pela SEG Automotive. Durante as visitas, são abordados temas diversos relacionados à produção, à qualidade e à tecnologia dos produtos. Dessa forma, os participantes compreendem de maneira abrangente o valor e a excelência dos produtos da empresa.

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As Palestras Técnicas focam em aspectos específicos dos produtos, abordando tópicos técnicos detalhados. São expostos a composição dos produtos, os componentes internos, as funcionalidades específicas e enfim as aplicações em diferentes tipos de veículos.

Essas palestras oferecem um aprofundamento mais específico e técnico sobre os produtos, fornecendo informações detalhadas sobre os diferentes componentes e tecnologias presentes nos produtos da SEG Automotive.

Tanto o Programa Magnético quanto as Palestras Técnicas desempenham um papel essencial na construção do relacionamento sólido com os clientes, onde a troca de conhecimentos e experiências é o mais importante.

Treinamentos para distribuidores

Os treinamentos realizados pela SEG Automotive para distribuidores e equipes de vendas tem uma abordagem prática e abrangente. Nele, visamos aprimorar a compreensão e a capacidade de vendas dos participantes ao mesmo tempo em que fornecemos informações técnicas essenciais sobre os produtos.

O treinamento para distribuidores visa promover uma compreensão aprofundada das vantagens competitivas dos produtos da SEG Automotive. Dessa forma, fornecemos aos distribuidores as ferramentas e os argumentos necessários que atestam a qualidade e o valor dos produtos oferecidos.

Durante esses treinamentos, a ênfase é colocada nos aspectos fundamentais que influenciam a tomada de decisão dos clientes. A princípio, os participantes recebem informações detalhadas sobre os produtos, as certificações obtidas e os processos de fabricação que garantem a excelência e a confiabilidade da SEG Automotive.

Além disso, eles têm a oportunidade de entender mais sobre os bastidores da produção e os processos que sustentam a alta qualidade dos produtos da empresa. Esse conhecimento é vital para capacitar clientes e oferecer um suporte técnico a eles.

Treinamentos para aplicadores e mecânicos

Os treinamentos para mecânicos e aplicadores, tem como foco a compreensão detalhada dos produtos da empresa e a importância de seguir as especificações e normas técnicas estabelecidas pela montadora.

Os temas abordados nesses treinamentos incluem uma análise aprofundada das especificações dos produtos e a importância de levá-las em consideração na hora da aplicação. Além disso, os participantes recebem informações sobre as consequências de alterações ou adaptações inadequadas de produtos.

A equipe apresenta estudos e análises cronológicas, fornecendo exemplos práticos que destacam os efeitos de não seguir as especificações técnicas indicadas, permitindo a compreensão das diferenças de causa e efeito.

A empresa se esforça para multiplicar essas informações e por fim compartilhar conhecimentos valiosos com a comunidade de mecânicos e aplicadores. Promovendo um entendimento mais abrangente e aprimorado dos produtos e suas aplicações.

Frotas

Durante as palestras técnicas, a empresa adota uma abordagem estratégica que visa estabelecer uma relação entre a tecnologia dos produtos da SEG Automotive e os veículos presentes na frota dos clientes.

O cliente adota uma estratégia de manutenção que varia desde a troca de unidades completas por peças novas e eventualmente a substituição de peças internas dos componentes. Por fim, com base nesses diferentes níveis de aplicação, a estrutura do treinamento é adaptada para atender às necessidades específicas de cada tipo de cliente.

Feedback dos participantes

Os participantes do Programa Magnético e dos treinamentos ministrados pela SEG Automotive têm fornecido um feedback extremamente positivo. Isso demonstra sobretudo o alto nível de satisfação e interesse por parte dos envolvidos.

O programa tem recebido elogios por sua capacidade de preencher lacunas de conhecimento no mercado automotivo. Dessa forma, a SEG Automotive oferece uma compreensão abrangente de seus produtos e processos de fabricação.

Em primeiro lugar, valorizamos especialmente a maneira de apresentar as informações, simplificando conceitos complexos e tornando o conteúdo mais acessível, sem comprometer a profundidade técnica.

Como participar de treinamentos

Se você é um distribuidor, primeiramente entre em contato por meio da equipe comercial da SEG Automotive que atende a sua região. Contudo, no caso de oficinas interessadas em participar, entre em contato com o seu distribuidor.

Para entrar em contato, envie um e-mail para a central de atendimento da empresa, utilizando o endereço: atendimento@seg-automotive.com ou pelo telefone 11 4961 3020.