Saiba como escolher fornecedor de peças automotivas!

Contar com um bom fornecedor de peças automotivas é algo essencial para quem tem uma oficina. Além de garantir o sucesso do seu empreendimento, bons parceiros contribuem diretamente para a satisfação dos clientes, pois eles terão acesso a produtos confiáveis e com entregas dentro do prazo.

Sabemos que a procura por bons fornecedores, especialmente de peças do sistema elétrico do veículo, pode ser um desafio. Uma escolha errada, nesse caso, significa a perda de clientes, indicações negativas e, é claro, prejuízos financeiros.

Saber como escolher um fornecedor de peças automotivas é algo que requer bastante atenção e cuidado na gestão da oficina. Foi pensando nisso que preparamos este post. Separamos as melhores dicas para você fechar parcerias de sucesso. Confira!

Escolha fornecedores que ofereçam peças originais

A qualidade dos produtos é o primeiro item a ser observado ao escolher um fornecedor de peças automotivas. Se as peças forem de origem duvidosa, as chances dos serviços oferecidos pela oficina serem comprometidos são grandes.

Para ter certeza sobre a qualidade dos produtos, a melhor forma é saber com qual fabricante o fornecedor trabalha. Dê preferência a empresas cujas peças passam por avaliações de qualidade e que tenham durabilidade comprovada.

Saiba qual é o prazo de entrega

O prazo é um fator determinante para quem atua em uma oficina. Dependendo da agilidade com que a manutenção de um automóvel é feita, por exemplo, uma pessoa pode optar por não recorrer mais aos serviços da oficina.

Quando um fornecedor não cumpre os prazos estipulados, isso pode causar grandes transtornos para o negócio. Se você faz uma encomenda junto a um varejo de autopeças e o produto demora a ser entregue, um cliente que procurar o item no período será deixado na mão. Consequentemente, ele não vai ficar nada satisfeito e poderá procurar a concorrência.

Ao escolher um parceiro, certifique-se de que ele trabalha dentro dos prazos acordados e respeita as condições de entrega. É interessante entender bem qual é a demanda da sua oficina antes de firmar uma parceria.

Atente-se ao prazo de garantia

Se uma empresa conta com peças de boa qualidade e trabalha dentro dos prazos estipulados, mas não oferece garantia dos seus produtos, talvez seja melhor procurar outros fornecedores. Essa pode parecer uma ação radical, mas saiba que a garantia é sinônimo de tranquilidade para o seu negócio.

Conheça os prazos de garantia oferecidos pelo fabricante e prefira aqueles que têm prazos estendidos. Quanto maior for a garantia, mas confiança o fabricante tem de que seu produto não vai apresentar problemas tão cedo.

Observe a reputação e a experiência de mercado

Quando um veículo precisa ter um equipamento substituído, o motorista vai procurar uma oficina que tenha experiência e uma boa reputação. É importante que você procure as mesmas qualidades ao fechar uma parceria.

Um fornecedor de peças automotivas que é reconhecido no mercado e que está há muitos anos atuando no segmento é a melhor escolha. Lembre-se: empresas de renome e solidez no mercado oferecem garantias de que a parceria será de sucesso.

Como descobrir a reputação de um fornecedor? Hoje em dia, isso é bastante simples. Confira algumas dicas.

Site e redes sociais

Acesse o site e as redes sociais da empresa fabricante, e observe os comentários dos clientes. Além de saber o que as pessoas estão dizendo sobre a marca, essa também é uma excelente forma de entender como a empresa se comunica com seu público.

Se tiver dúvidas, acesse o serviço de atendimento ao consumidor (SAC) da empresa fabricante e avalie a capacidade dela em oferecer o suporte necessário.

Pesquisas

Faça pesquisas em fóruns online e em sites especializados em receber reclamações, como o Reclame Aqui. Não há problema se o fornecedor recebeu alguma reclamação, o importante é saber se ele resolveu a situação.

Indicações

Peça indicações a colegas de profissão que entendem do assunto. Conversar com outros proprietários de oficinas também é uma boa opção. Eles poderão alertá-los de situações que já ocorreram com eles.

Prefira fornecedores próximos a você

Como as vendas pela Internet se tornaram bastante populares nos últimos anos, é possível adquirir produtos de qualquer cidade ou até mesmo de outros países. O custo com frete, no entanto, continua sendo um grande problema, especialmente para quem atua em pequenos empreendimentos.

Nesses casos, contar com um fornecedor que está mais próximo da sua oficina pode ser uma ótima escolha. Além de ter os custos com transporte reduzidos, isso também vai facilitar eventuais problemas em entregas.

Se a loja varejista está no seu bairro ou na sua cidade, também é provável que você crie uma relação mais próxima e de confiança, proporcionando muito mais comodidade e segurança na prestação do serviço. É possível conseguir até mesmo alguns benefícios, como descontos ou condições diferenciadas de pagamento.

Considere a relação custo-benefício

Empreendedores que se preocupam apenas com os preços dos produtos estão agindo de maneira bastante equivocada. Esse é o seu caso? É bom deixar essa prática de lado, pois empresas que vendem itens muito baratos geralmente oferecem produtos que não são genuínos ou que não têm garantia.

Ao optar por um fornecedor, pense sempre na relação custo-benefício. Isso significa que você deve considerar não apenas o preço, mas também a qualidade do produto e sua durabilidade.

Se você está em busca de um bom custo-benefício ao escolher um fornecedor de peças automotivas para a sua oficina, saiba que a SEG Automotive é a melhor opção para você. A empresa está presente no mercado há mais de 100 anos e, hoje, é referência quando falamos de motores de partida, de alternadores.

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